Гарантия

Одной из важных составляющих работы нашего интернет-магазина является то, что продаваемые товары сертифицированы и их качество гарантировано заводом-производителем.

ГАРАНТИЯ на ковровые изделия связана с количеством сжатия-расжатия ворса (попросту говоря, сколько раз на него наступили ногами). Если перевести эти показатели в понятные сроки, то мы получим значение 5-ть и более лет.

Для осуществления возврата и обмена необходимы:

• документ, подтверждающий покупку (товарная накладная);
• товар, который не был в эксплуатации товара.

Обращаем также ваше внимание на то, что при получении и оплате заказа покупатель в присутствии курьера обязан проверить товар (внешний вид изделия) на предмет отсутствия физических дефектов.

Гарантийное обслуживание не производится, если:

• изделие имеет следы механического повреждения
• были нарушены условия эксплуатации, транспортировки или хранения